疫情外送不上樓！客人發飆「我花錢就是大爺」：馬上下跪道歉　女外送員委屈「回報還被停權」公司出面了

示意圖與當事人無關/ 《白日夢外送王》劇照

圖/翻攝自東森新聞、臉書爆怨2公社

除此之外送員也繼續說道，全職外送員一天要跑10至14小時不等，每次光是遇到要送上樓的客人，過程中損失掉的薪水將高達6000至2萬元不等。若以跑左營為例，一般外送員跑12個小時收入只有4至5萬之間，而無法賺取更多獎金的主要原因，都是因為要把時間花在幫客人把餐點送上樓，因此希望客人能多多體諒，並呼籲：「如果是舊大樓的住戶請麻煩提前下樓等候取餐」。

圖片來源：鏡週刊

 

看到外送員這一連串落落長的抱怨信之後，原Po用反酸的方式反擊：表示自己非常生氣地斥責老婆怎麼沒有同理心：大熱天還讓叫外送，重點是還讓別人送上來，「沒辦法出門就不要吃啊」、「叫什麼外送啊，別人跑得很辛苦欸」，並在最後更是呼籲網友不要這麼懶，乾脆就少叫外送讓外送員就不要跑這麼辛苦了！...「腳受傷不方便是你家的事，不要叫外送還要別人幫你送上樓」，字裡行間都瀰漫著一股濃厚的嘲諷味。

圖/翻攝自ETtoday、臉書爆怨2公社

由於最近這樣的相關議題在網路上鬧得沸沸揚揚，因此許多網友看到原Po的貼文之後，都紛紛留言痛批：「很多人會叫外送就是因為不想出門，如果要出門自己去買就好了，有用頭腦思考嗎？」、「行有行規 不想配合就別做 很簡單」、「說真的這種取代性那麼高的職業，一天到晚要客人體諒什麼的真的很傻眼。就是懶惰才叫外送，不然我付外送費幹嘛？」「送上樓很正常吧，哪個行業沒有辛苦的地方」甚至還有自稱是外送員的網友表示自從做了外送常爬樓梯，身體變好慢性病也痊癒了，因此他相當樂於跑樓梯。

示意圖/翻攝自民視新聞

「可以不要做外送員，這個職業不適合你」

「不就是懶得下樓才叫外送」

「我記得熊貓員工契約好像有要送上樓的規定」

「怎麼現在外送員比客人還大牌了」

「我遇到的都會送上樓，只是我會給一點小費」

另外也有網友幽默地模仿該名外送員回應：「尊敬的外送員您好，當我下訂單的同時，就是我不想踏出家門，或是不方便踏出家門，意思就是希望我打開家門就能拿到我的糧食，如果我得要走出家門，我就自己直接走出去買就好，不用多付錢使用這項服務，當您發這封留言的時候，不曉得您有沒有用腦袋在思考？」

不過也有不少網友站在外送員的角度表示，「外送員真的很辛苦，颳風下雨、或是頂著大太陽都要奔波送餐，又危險、又辛勞，大家要多體諒，多多使用信用卡付款，然後自己走路到家門口拿外送，這樣外送員既可以不用跑得太辛苦，消費者又能享受到外送服務！」還有客觀中立網友表示可採取使用者付費方式：「個人是覺得明文列出費用樓層費等等的。使用者付費總可以吧！」

示意圖/翻攝自自由時報

「又是一個付錢就是大爺的概念」

「沒有電梯或是高層樓加價就好了」

「我都是到樓下等熊貓，互相體諒」

「外送公司官方應該要說明清楚服務到什麼程度，是送到門口還是放管理室，客戶清楚了之後才決定要不要使用他們的服務。 至於盡量用刷卡，這點倒是合理。」

 不知道大家對於外送員這樣的要求，有什麼樣的看法呢？

參考來源：東森新聞、臉書爆怨2公社